做连锁的企业,有五大痛点,
第一是自有资金去开店,现金流压力很大;
第二是选址,经营能力再强,没有好的位置就是白费;
第三是店长,门店经营好不好关键在店长,一个好店交给一个无能的店长也能给你干废,一个不好的店交给一个优秀的店长大概率就能做好;
第四是店开的越多,管理的难度越大,管理跟不上的代价就是店越来越多,利润却越来越低;
第五个是产品,好产品会说话,即使营销不足,也没有致命危险。
今天,这五大痛点,竟然被江西一个老表给解决了,那就是百果园的创始人——余惠勇。
他2001年怀揣400元南下深圳(当然这个有点讲故事的成分,一般成功人士的故事都是这么开头)
经过20年的发展,已经坐拥门店4600家,会员数超7000万,全渠道服务人次超2亿,年销售额100多亿,而且已经确定于深交所创业板挂牌上市。其实这都得益于百果园独特的合伙模式。
—1—
员工开店,内部加盟
像其他连锁企业一样,百果园一开始也是直营,后来改做加盟。
但加盟给百果园带来一系列问题:
比如串货问题、质量问题、翻牌问题、管控问题等等。
2001年,余惠勇大笔一挥,把全部的加盟店回购,改为直营。
但直营模式导致百果园运行成本过高,资金吃紧,虽然经过了几轮融资,还是不能解决根本问题,由此百果园创新地推出了员工开店,内部加盟的合伙模式。
百果园公司不再出钱开店,而是让员工出钱。
每个门店选址之后,由店长、片区经理和门店拓展按照80%、17%、3%的比例进行跟投,然后跟公司签订一个内部加盟协议,全权委托给百果园公司来进行管理。
公司为了支持员工开店,不仅不收加盟费,还不收管理费,即使供应水果也不赚你的差价,甚至前三年的亏损公司都帮你担着,但如果门店连续亏损,三年后公司有权关闭该店。
说白了就是要让员工轻装上阵,把风险控制到最小,把收益放到最大。
—2—
百果园公司怎么赚钱?
不收加盟费,不收管理费,也不赚差价,那你百果园赚什么钱?
根据各个门店和发展阶段的不同,百果园公司会收取各个门店毛利的一定比例(初始是30%)作为收入,其余部分用来支付人员工资、房租、水电等,结余部分就是门店的利润,由店长、片区经理和门店拓展按股份比例分配。
假设开一家门店需要投入20万,
那么店长投入16万,片区经理投入3.4万,门店拓展投入6000。
当月实现毛利收入10万元,其中30%即3万交给百果园公司,剩余7万中的5万支付员工工资、房租、水电等费用。
结余2万元,其中店长分1.6万元,片区经理分3400元,拓展分600元。
除此之外,每家门店百果园公司需收取5万元保证金,公司定期会对门店进行巡视和考核,一旦违规,从保证金中扣除。
将近5000家门店,每家5万就是2.5个亿,这部分资金百果园可以做很多事。
所以,每家门店30%的毛利收入和5万的保证金收益就是百果园公司的主要收入来源。
—3—
内部员工合伙开店的好处
实行内部员工合伙开店,首先,最大的好处就是转变员工角色。
让他们自己当老板,自己给自己干。
既然自己是老板,无形中就降低了公司总部对他们的管理难度,他们会自动自发的做事,自己管好自己。
其次,用风险统一人心。
店长投资比例80%,就相当于把自己的身家给押了进去,时时刻刻担着亏损风险,门店不赚钱,他比谁都着急;
片区经理在他管辖的所有门店都跟投了17%,他得确保每家店都赚钱,一个赚一个亏,也是白忙活一场,所以他会尽自己所能做好所辖门店的管理和支持;
门店拓展入股这一招就更妙了,传统的连锁企业,门店拓展就是选址的,只需要完成选址任务,后期门店经营好坏与他无关,但一家门店好不好首先在选址。把门店拓展拉进来,他就不敢随便选,他要确保每个他选的店都赚钱,他不对门店负责,也会对自己的钱负责。
最后,解决了公司开店需要巨额资金的问题,虽然百果园经历了几轮融资,但融资金额跟开店所需的巨额资金相比较,仍然是杯水车薪,何况后端供应链的投入同样很大,融资金额远远不够。
通过内部员工合伙的办法开的这将近5000家店,没有用百果园公司一分钱,自然就解决了现金流压力和资金风险的问题。
—4—
百果园门店的复制与裂变
为了支持百果园门店的快速复制与裂变,公司专门设定了股权内部流转机制,对于敢去拓展新店的老店长一次性给予其原门店年度收益的3倍补偿。
比如某店长小王每年获得门店的分红收益是10万元,他如果愿意放弃自己原来经营的店去开拓新市场,公司会一次性给小王30万元补偿,同时返还早期在原门店的原始投资。
公司这样做的目的就是让优秀的老店长不要坐享其成、小富即安,要敢于不断挑战。
这样小王拿到补偿后既享有了老店收益,又有了跟投新店的资金。
当然如此高的收益是有条件要求的,那就是每个门店每年必须给公司培养一名新店长,新店长符合公司考核要求你才能投资管理新门店,这样既保证新店长培养的数量,又确保了新店长的质量。
你想想,现有的5000家门店每个门店培养一名优秀的新店长那就又是5000名,可以满足第二年再开5000家门店的需求,也可以达到老门店店长优胜劣汰的要求,这样做,百果园还缺店长吗?
最后的话
小企业靠老板,大企业靠机制。
普通的企业是人管人,优秀的企业是机制管人。
没有失败的行业,只有失败的企业。
海尔张瑞敏说:公司不再给员工提供就业的岗位,而是创业的机会,也就是公司提供平台,员工来创业。
员工内部创业的合伙人机制,正成为越来越优秀企业的第一选择。
作者:
郜铖,股动力创始人,股权设计专家,多家公司独立董事、顾问,十余年已培训数千位企业创始人、合伙人,主导数百家股权方案设计与落地,具有非常丰富的理论和实践经验。
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